بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

مطالب و نکاتی در مورد بازاریابی الکترونیکی و فروش الکترونیکی در وب و شبکه های اجتماعی از محمد طاهریان

بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

مطالب و نکاتی در مورد بازاریابی الکترونیکی و فروش الکترونیکی در وب و شبکه های اجتماعی از محمد طاهریان

بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

۹ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «بازاریابی» ثبت شده است

۲۲
آذر
۹۴
محتوای کاربر محور

 برای خیلی از بازاریابان و صاحبان کسب و کار، گاهی خیلی سخت می‌شود که بتوانیم زمان و انرژی خودمان را روی تولید محتوایی متمرکز کنیم که بتواند بازدیدکننده‌ها را به خریداران محصولات و خدمات ما تبدیل کند. به همین دلیل، چندان غیرمعمول نیست اگر محتوایی که تولید می‌کنیم یک خط مستقیم را طی کند و پیشرفت نکند و فقط تعداد محدودی از بازدیدکننده‌ها را به خریدار تبدیل کند و هیچ تعامل طولانی مدت و کارآمدی را جذب نکند.

مشکل از کجاست؟ چطور می‌توانید این مشکل را رفع کنید؟

یکی از بزرگ‌ترین مشکلات که البته متداول‌ترین هم هست این است که محتوای شما خیلی قدیمی شده، سرد و بی‌روح است و روی مخاطب هدف شما هم تمرکز ندارد.

می‌خواهیم ببینیم چطور می‌توانید از این محتوای سرد و خشک دوری کنید و محتوایی گرم و جذاب و کاربر محور تولید کنید؛ محتوایی که بتواند بازدیدکننده‌ها را به خریداران تبدیل کند و با آنها ارتباط صمیمی و طولانی مدت برقرار کند.

  • محمد طاهریان
۲۴
آبان
۹۳
ارزش آفرینی برای مشتری

 آیا شرکت شما هر کاری را که برای مشتریان مفید و جذاب باشد، انجام می‌دهد؟ در این مقاله هفت سوال اساسی برای روشن شدن این موضوع پرسیده می‌شود.
1) دقیقا چرا هر فرد باید پول خود را به ما بدهد؟
این یک سوال ساده، اما در عین حال به شدت قدرتمند است که می‌تواند در روند توسعه محصول، بازاریابی و عملیات فروش هر سازمانی که می‌خواهد خریداران خود را جذب کند، مورد استفاده قرار گیرد. وقتی تیم‌های کاری با هم همفکری می‌کنند و خود را جای خریداران هدف قرار می‌دهند تا بدانند چه چیزی را چگونه به مشتری ارائه می‌دهند، اثرگذاری زیادی را ایجاد می‌کنند، به مشکلات مصرف‌کننده پی می‌برند و خریداران راضی‌تری خواهند داشت.
فکر کردن از دید مشتری کاری است که سازمان‌های بزرگ انجام می‌دهند. مشکل این است که سازمان‌ها به‌طور معمول محصولاتی نوآورانه تولید می‌کنند که به فروش نمی‌رسد و بنابراین قیمت‌هایی تعیین می‌کنند که تنها به یک سود نسبی دست یابند (اما مشتریان همچنان آن قیمت را نیز بالا می‌دانند) یا استراتژی‌هایی برای بازاریابی تعیین می‌کنند که نمی‌تواند بازار را به هیجان آورد.

  • محمد طاهریان
۲۲
آبان
۹۳
صفحه نخست

  راه اندازی و شروع یک وب سایت، شروع کار است . مدیریت یک وبسایت یک فرآیند مداوم و ادامه دار است تا نرم افزار مدیریت محتوا به روز رسانی شود همچنین برای جلب رضایت بازدیدکنندگان سایت باید ضمن افزودن محتوای جدید و تازه در سایت , سایت خود را در شبکه های اجتماعی مختلف تبلیغ کنید. با توجه به نوع وبسایتی که ایجاد کرده اید ممکن است حجم کار بیشتر یا کمتر باشد اما در هر صورت لازم است مدیر وبسایت با اتخاذ یک رویکرد پیشگیرانه در تمام حوزه ها از امنیت تا به روز رسانی مستمر از سایت خود مراقبت کنند.در ادامه مراحل ساده ای را برای نگهداری از سایت و افزایش تعداد بازدیدکنندگان سایت خود تشریح می کنیم.

گام اول بازدیدکنندگان : صفحه اول سایت، شما را چگونه نشان می دهد؟

اگر به صورت تصادفی چند صفحه تصادفی را باز کنید نمونه های خوب , بد و حتی زشت از صفحات اول سایت را مشاهده می کنید.برخی از این صفحات شما را نسبت به محتوای سایت جلب کرده و برخی دیگر باعث می شوند شما نسبت به محتوای سایت مردد شده و از مطالعه ی آن صرف نظر کنید. در ادامه نکاتی برای جذاب و گیرا بودن صفحه اول سایت شما تشریح می شود.

  • محمد طاهریان
۲۰
آبان
۹۳
افزایش قیمت

وقتی یک محصول گران می‌شود، حتی حرفه‌ای‌ترین فروشنده‌ها با این دغدغه از خواب بیدار می‌شوند که «با چه حیله‌ای این محصول را بفروشم؟!». یکی از مشکلات همیشگی در بازار و عرصه فروش، فروش یک جنس با قیمت بیشتر است.
وقتی یک تولیدکننده، به فکر افزایش قیمت یک محصول است، خریدار او، که می‌تواند خودش فروشنده دست دوم باشد هم، این دردسر را متحمل می‌شود. این مشکل تا رسیدن کالا به دست مشتری نهایی ادامه دارد. یک شرکت یا تولیدی تا زمانی می‌تواند سر پا بایستد که سودده باشد. سودآوری وقتی ممکن است که محصول یا خدمات ارائه شده، با قیمت متناسب با آن ارائه شود و تولیدکننده نمی‌تواند یک کالا را در طولانی‌مدت به هر قیمتی که می‌خواهد بفروشد. پس یکی از مهم‌ترین مواردی که در رابطه با افزایش قیمت، مورد بحث هر تولیدکننده قرار می‌گیرد، افزایش کیفیت محصول در کنار قیمت آن است. قبل از اینکه سراغ افزایش قیمت بروید، اول به سوالات زیر پاسخ دهید:
1. افزایش قیمتی که شما برای محصول یا خدمات‌تان در نظر دارید، می‌تواند برای خریدار شما که خودش فروشنده است، سودآوری بیشتری داشته باشد؟

  • محمد طاهریان
۱۶
آبان
۹۳
وب سایت خوب

عموماً وقتی از سایت شما صحبت می‌شود، نباید هیچ کم و کسری در آن وجود داشته باشد. اما خیلی کم به آن چه که نباید در وب‌سایت باشد، پرداخته شده است. این مساُله تاُثیر منفی بر عملکرد سایت دارد، زیرا برنامه‌ریزی ضعیف و غافل شدن از سایت، ممکن است به از دست دادن شغل، مسایل امنیتی، ترافیک کم و سایر مشکلات منجر شود.
البته این مشکلات قابل جلوگیری هستند. و این هم 9 عاملی که باید از آنها اجتناب کنید:

1- گذاشتن عکس خود در صفحه‌ی اصلی.

با وجود آن که عکس شما یک نوع خوشامدگویی به بازدیدکننگان شمار می‌آید، برخی کارشناسان عقیده دارند، این عکس، دلیل حضور بازدیدکنندگان را در سایت شما کم رنگ می‌کند. لارینا کیس، رییس بخش کارشناسی موفقیت و عملکرد ـ یک موسسه‌ی مشاوره در فیلادلفیا ـ در این‌باره می‌گوید:”دیدن این عکس، مانند ملاقات یک شخص جدید است، و به جای پرداختن به مسایل بازدیدکنندگان، مثل این است که به آنها بگویید:”من چقدر در عکس، عالی هستم“. وب سایت شما باید تماماً درباره‌ی بازدیدکننگان باشد و نه در مورد شما. قبل از هر چیز باید آنها را به سایت، علاقمند کنید“.

  • محمد طاهریان
۱۵
آبان
۹۳
بازاریابی پست الکترونیکی

تحقیق اخیر Doubleclick با عنوان" ارسال پیام‌های الکترونیکی به مشتریان" احساس و نظر دریافت‌کنندگان این پیام‌ها را در باب بازاریابی الکترونیکی به شکلی جالب توجه بازگو می کند و همچنین راهکار‌های موثر در ایجاد بازدهی بیش‌تر را برای بازاریابی الکترونیکی پیشنهاد می‌کند.
بر اساس این تحقیق مشتریان هر روز بیشتر از قبل به ارزش بازاریابی الکترونیکی پی برده و حتی این روش را به دیگر روش‌های بازاریابی ترجیح می‌دهند:

  • محمد طاهریان
۱۳
آبان
۹۳
اشتباهات تجارت

اولین سال راه اندازی تجارت مسلما پر فراز و نشیب خواهد بود. هر اندازه که با دقت و دانش پیش بروید، باز هم مرتکب اشتباهاتی خواهید شد. اما اگر ذهن خود را آماده کنید و به تجربیات دیگران توجه کنید، می توانید از وقوع بسیاری از این اشتباهات پیشگیری کنید.
در این فرصت به 7 اشتباه بزرگ تازه کاران و راه حلهائی برای گریز از آنها اشاره می کنیم.

اشتباه اول: راندن یک ماشین تندرو در جاده ای خاکی
همه ما شنیده ایم که برای آغاز هر کار، به محرکی قوی و شور و شوق فراوان، احتیاج است. اما داشتن این حرارت اولیه به تنهایی کاری از پیش نمی برد.
شما به یک برنامه احتیاج دارید.
در زمینه تجارتتان، درخصوص مشتریان و رقبای خود عمیقا تحقیق کنید و یک مدل حقیقی و مفید برای تجارت خود ساخته و روی یک سوال مهم تکیه کنید:

  • محمد طاهریان
۰۸
آبان
۹۳
مشتری

دلایل خرید

باید خیلی دقیق به مساله تعیین کسانی که خریداری می‌کنند بپردازیم تا حدودی پاسخ به این سوال بستگی به نوع سازمانی دارد که از شما خریداری می‌کند، اما یک موضوع روانشناسی نیز در خرید دخیل است.یکی از دوستانم درباره تجربه‌ای که در فروش با یکی از مدیران اجرایی یکی از شرکت‌های بزرگ داشت با من صحبت کرد و گفت: بحث من با مدیر اجرایی، چیزی شبیه این مطلب بود:
فروشنده: من فکر می‌کنم، از آنچه من به طور خلاصه گفتم، متوجه می‌شوید که خدمات ما تمامی مشکلات مربوط به سرورهای شما را دربرمی‌گیرد. با توجه به آنچه که گفته‌اید، مساله اصلی برای شما کارآیی و سرعت در پردازش داده‌ها است. درست می‌گویم؟
مدیر اجرایی: بله، شما نمی‌توانید از عهده کند بودن سرورهایی که ما تجربه کردیم، برآیید.
فروشنده: مسلما، من درک می‌کنم. همان‌طوری که اشاره کردم، سیستم ما می‌تواند افزایشی20 درصدی در سرعت را برای شما تضمین کند و ممکن است با توجه به درخواست شما از سیستم، این میزان نیز افزایش یابد.
مدیر اجرایی: اگر شما بتوانید آن را پشتیبانی کنید، بسیار تاثیرگذار خواهد بود.
فروشنده: مطمئنا ما می‌توانیم این کار را انجام دهیم، پس اجازه دهید درباره فرصت زمان نصب آن صحبت کنیم.
مدیر اجرایی: یک دقیقه صبر کنید. قبل از ادامه کار روند خرید باید از سوی هیات مدیره تصویب شود.
فروشنده: شما برای تصمیم‌گیری اختیاری ندارید؟ من نمی‌خواهم وقت زیادی از دست بدهم و مطمئنا شما هم همین طور.
مدیر اجرایی: با این هزینه هنگفت باید با هیات مدیره مشورت کنم.
  • محمد طاهریان
۰۸
آبان
۹۳
محمد طاهریان

 الگو و مدل رقابت در فضای کسب و کار، بر ذهن بسیاری از مدیران امروز جهان سیطره افکنده است. مدیران تنها راه پیروزی و موفقیت سازمان خود را در پیشی گرفتن از رقبا و گرفتن سهم بیشتر از بازار تقاضای موجود می دانند. آزاد شدن ذهن مدیران از این پارادایم نیازمند دگرگونه نگریستن به مفهوم استراتژی است. 

اینکه با توجه به موجودیت بازار و کیفیت رقبا نیازمند چه استراتژی بازاریابی هستیم، مسئله ایست که همواره ذهن مدیران سازمان را مشغول نگه می دارد. استفاده از نمایندگان فروش بیشتر، جنگ بر سر افزایش فروش یک محصول که توسط تولید کنندگان متنوع تولید می شود و یا اینکه تلاش برای نوآوری و تولید یک محصول جدید و بی رقیب.
اینها مواردی هستند که من در این وبلاگ می خواهم به آنها بپردازم و مورد بررسی قرار دهم.

  • محمد طاهریان