بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

مطالب و نکاتی در مورد بازاریابی الکترونیکی و فروش الکترونیکی در وب و شبکه های اجتماعی از محمد طاهریان

بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

مطالب و نکاتی در مورد بازاریابی الکترونیکی و فروش الکترونیکی در وب و شبکه های اجتماعی از محمد طاهریان

بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

۱۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «فروش الکترونیک» ثبت شده است

۱۲
شهریور
۹۴
تخفیف

  گاهی اوقات وقتی بازار کم رونق می شود و یا وقتی به تازگی کسب و کاری را شروع کرده ایم، این نیاز احساس می شود که لازم است تا با قدرت هرچه تمام تر و با بالاترین توان ممکن خود را به مشتریان معرفی کنیم. در اینگونه مواقع اولین راه حلی که به ذهن انسان می رسد، ارایه تخفیف است. تخفیف دادن مانند یک چاقوی دولبه است که استفاده درست از آن بسیار سازنده و استفاده نادرست از آن می تواند بسیار خطرناک باشد تا جایی که حتی منجر به پایان یک کسب و کار شود.

در زیر، فهرستی از دلایلی را آورده‌ام که باعث می‌شود شما برای ارائه تخفیف وسوسه شوید. در هر کدام از شرایط هم توصیه‌های خود را ذکر کرده‌ام. 

  • محمد طاهریان
۰۶
خرداد
۹۴
بازاریابی محتوا

 واقعیت این است که هیچ الگوی ثابتی برای موفقیت در بازاریابی محتوا وجود ندارد. افراد زیادی ممکن است با این نظر موافق نباشند، اما پیش از قضاوت و نتیجه‌گیری در مورد این موضوع، شما را به خواندن این مقاله دعوت می‌کنیم:

 چرا رویکرد ثابتی وجود ندارد 

  • محمد طاهریان
۱۹
آذر
۹۳
آمازون

آمازون به‌عنوان بزرگ‌ترین خرده‌فروش اینترنتی جهان برای همگان شناخته شده است. با مطالعه دقیق‌تر فرآیند کسب‌وکار این شرکت، بیش از پیش به این نکته پی می‌بریم که این شرکت بزرگ، چیزی جز یک خرده‌فروش سنتی و معمولی نیست. درحالی‌که این شرکت محصولات خود را طی فرآیندی استاندارد به فروش می‌رساند، توانسته است استراتژی‌های خرده‌فروشی بسیار موفقی را پیاده کند. اما خرده‌فروشی تنها تصویری نیست که با مراجعه به Amazon.com به چشم می‌خورد.

خطوط کسب‌وکار

این شرکت خطوط کسب‌وکار خود را در حوزه فروش محصولات و خدمات، AWS یا «خدمات وب آمازون»، چاپ و نشر و به اشتراک‌گذاری محتوای دیجیتال، تبلیغات و کوبرندینگ (عملی که به شرکت‌های دیگر اجازه می‌دهد تا برند آنها را روی محصولات خود درج کنند گسترش داده است. به‌زعم تحلیلگران خطوط کسب و کار آمازون شامل موارد ذیل است:

1. خرده‌فروشی آنلاین 2. خدمات اینترنتی کتاب‌خوان دیجیتال 3. اکوسیستم Kindle

  • محمد طاهریان
۰۷
آذر
۹۳
جذب مشتری

 «کالای شما خیلی گران است، وب‌سایت آمازون همین کالا را خیلی ارزان‌تر می‌دهد»
اگر یک فروشگاه تجاری اینترنتی داشته باشید، به احتمال زیاد با چنین موردی مواجه شده‌اید. حتما بسیار پیش آمده که مشتریان از شما خرید نکنند به این دلیل که کسی دیگر همین کالا را ارزان‌تر می‌فروشد.
اوضاع فروشگاه‌های غیراینترنتی بغرنج‌تر است. مشتریان شخصا به نمایشگاه‌ها می‌روند و محصولات را آنجا می‌بینند، ولی دست‌آخر اینترنتی خرید می‌کنند. فروش کالا به یکباره دشوارتر شده است.
وقتی همان کالایی را می‌فروشید که دیگران می‌فروشند، به‌نظر می‌رسد که خودتان هم به یک کالا بدل شده‌اید. وقتی گزینه‌ای میان گزینه‌های دیگر باشید، شما هم یک کالا هستید. مشتریان با گزینه‌های مختلف روبه‌رو هستند و تنها چیزی که لازم ندارند یک گزینه دیگر است. همیشه یک نفر هست که می‌خواهد کمی از پولش بزند تا محصولاتش را آب کند. اما دلیل اصلی خرید نکردن مشتریان از شما این نیست. بی‌شک، کارهایی مثل حمل‌ونقل رایگان، برنامه‌های وفاداری و درگیر نگه‌داشتن مشتریان می‌تواند خریداران را به سوی شما بکشاند. ولی تدابیری از این دست زمانی ثمر می‌دهد که جای پای شما حسابی سفت و محکم باشد. با این همه، مساله واقعی منحصربه‌فرد بودن است. در مقام یک خرده‌فروش اینترنتی در دو سطح باید منحصربه‌فرد بود: در سطح کسب‌وکار و در سطح محصولات.

  • محمد طاهریان
۲۲
آبان
۹۳
صفحه نخست

  راه اندازی و شروع یک وب سایت، شروع کار است . مدیریت یک وبسایت یک فرآیند مداوم و ادامه دار است تا نرم افزار مدیریت محتوا به روز رسانی شود همچنین برای جلب رضایت بازدیدکنندگان سایت باید ضمن افزودن محتوای جدید و تازه در سایت , سایت خود را در شبکه های اجتماعی مختلف تبلیغ کنید. با توجه به نوع وبسایتی که ایجاد کرده اید ممکن است حجم کار بیشتر یا کمتر باشد اما در هر صورت لازم است مدیر وبسایت با اتخاذ یک رویکرد پیشگیرانه در تمام حوزه ها از امنیت تا به روز رسانی مستمر از سایت خود مراقبت کنند.در ادامه مراحل ساده ای را برای نگهداری از سایت و افزایش تعداد بازدیدکنندگان سایت خود تشریح می کنیم.

گام اول بازدیدکنندگان : صفحه اول سایت، شما را چگونه نشان می دهد؟

اگر به صورت تصادفی چند صفحه تصادفی را باز کنید نمونه های خوب , بد و حتی زشت از صفحات اول سایت را مشاهده می کنید.برخی از این صفحات شما را نسبت به محتوای سایت جلب کرده و برخی دیگر باعث می شوند شما نسبت به محتوای سایت مردد شده و از مطالعه ی آن صرف نظر کنید. در ادامه نکاتی برای جذاب و گیرا بودن صفحه اول سایت شما تشریح می شود.

  • محمد طاهریان
۲۰
آبان
۹۳
افزایش قیمت

وقتی یک محصول گران می‌شود، حتی حرفه‌ای‌ترین فروشنده‌ها با این دغدغه از خواب بیدار می‌شوند که «با چه حیله‌ای این محصول را بفروشم؟!». یکی از مشکلات همیشگی در بازار و عرصه فروش، فروش یک جنس با قیمت بیشتر است.
وقتی یک تولیدکننده، به فکر افزایش قیمت یک محصول است، خریدار او، که می‌تواند خودش فروشنده دست دوم باشد هم، این دردسر را متحمل می‌شود. این مشکل تا رسیدن کالا به دست مشتری نهایی ادامه دارد. یک شرکت یا تولیدی تا زمانی می‌تواند سر پا بایستد که سودده باشد. سودآوری وقتی ممکن است که محصول یا خدمات ارائه شده، با قیمت متناسب با آن ارائه شود و تولیدکننده نمی‌تواند یک کالا را در طولانی‌مدت به هر قیمتی که می‌خواهد بفروشد. پس یکی از مهم‌ترین مواردی که در رابطه با افزایش قیمت، مورد بحث هر تولیدکننده قرار می‌گیرد، افزایش کیفیت محصول در کنار قیمت آن است. قبل از اینکه سراغ افزایش قیمت بروید، اول به سوالات زیر پاسخ دهید:
1. افزایش قیمتی که شما برای محصول یا خدمات‌تان در نظر دارید، می‌تواند برای خریدار شما که خودش فروشنده است، سودآوری بیشتری داشته باشد؟

  • محمد طاهریان
۱۵
آبان
۹۳
بازاریابی پست الکترونیکی

تحقیق اخیر Doubleclick با عنوان" ارسال پیام‌های الکترونیکی به مشتریان" احساس و نظر دریافت‌کنندگان این پیام‌ها را در باب بازاریابی الکترونیکی به شکلی جالب توجه بازگو می کند و همچنین راهکار‌های موثر در ایجاد بازدهی بیش‌تر را برای بازاریابی الکترونیکی پیشنهاد می‌کند.
بر اساس این تحقیق مشتریان هر روز بیشتر از قبل به ارزش بازاریابی الکترونیکی پی برده و حتی این روش را به دیگر روش‌های بازاریابی ترجیح می‌دهند:

  • محمد طاهریان
۱۳
آبان
۹۳
اشتباهات تجارت

اولین سال راه اندازی تجارت مسلما پر فراز و نشیب خواهد بود. هر اندازه که با دقت و دانش پیش بروید، باز هم مرتکب اشتباهاتی خواهید شد. اما اگر ذهن خود را آماده کنید و به تجربیات دیگران توجه کنید، می توانید از وقوع بسیاری از این اشتباهات پیشگیری کنید.
در این فرصت به 7 اشتباه بزرگ تازه کاران و راه حلهائی برای گریز از آنها اشاره می کنیم.

اشتباه اول: راندن یک ماشین تندرو در جاده ای خاکی
همه ما شنیده ایم که برای آغاز هر کار، به محرکی قوی و شور و شوق فراوان، احتیاج است. اما داشتن این حرارت اولیه به تنهایی کاری از پیش نمی برد.
شما به یک برنامه احتیاج دارید.
در زمینه تجارتتان، درخصوص مشتریان و رقبای خود عمیقا تحقیق کنید و یک مدل حقیقی و مفید برای تجارت خود ساخته و روی یک سوال مهم تکیه کنید:

  • محمد طاهریان
۰۸
آبان
۹۳
مشتری

دلایل خرید

باید خیلی دقیق به مساله تعیین کسانی که خریداری می‌کنند بپردازیم تا حدودی پاسخ به این سوال بستگی به نوع سازمانی دارد که از شما خریداری می‌کند، اما یک موضوع روانشناسی نیز در خرید دخیل است.یکی از دوستانم درباره تجربه‌ای که در فروش با یکی از مدیران اجرایی یکی از شرکت‌های بزرگ داشت با من صحبت کرد و گفت: بحث من با مدیر اجرایی، چیزی شبیه این مطلب بود:
فروشنده: من فکر می‌کنم، از آنچه من به طور خلاصه گفتم، متوجه می‌شوید که خدمات ما تمامی مشکلات مربوط به سرورهای شما را دربرمی‌گیرد. با توجه به آنچه که گفته‌اید، مساله اصلی برای شما کارآیی و سرعت در پردازش داده‌ها است. درست می‌گویم؟
مدیر اجرایی: بله، شما نمی‌توانید از عهده کند بودن سرورهایی که ما تجربه کردیم، برآیید.
فروشنده: مسلما، من درک می‌کنم. همان‌طوری که اشاره کردم، سیستم ما می‌تواند افزایشی20 درصدی در سرعت را برای شما تضمین کند و ممکن است با توجه به درخواست شما از سیستم، این میزان نیز افزایش یابد.
مدیر اجرایی: اگر شما بتوانید آن را پشتیبانی کنید، بسیار تاثیرگذار خواهد بود.
فروشنده: مطمئنا ما می‌توانیم این کار را انجام دهیم، پس اجازه دهید درباره فرصت زمان نصب آن صحبت کنیم.
مدیر اجرایی: یک دقیقه صبر کنید. قبل از ادامه کار روند خرید باید از سوی هیات مدیره تصویب شود.
فروشنده: شما برای تصمیم‌گیری اختیاری ندارید؟ من نمی‌خواهم وقت زیادی از دست بدهم و مطمئنا شما هم همین طور.
مدیر اجرایی: با این هزینه هنگفت باید با هیات مدیره مشورت کنم.
  • محمد طاهریان
۰۸
آبان
۹۳
محمد طاهریان

 الگو و مدل رقابت در فضای کسب و کار، بر ذهن بسیاری از مدیران امروز جهان سیطره افکنده است. مدیران تنها راه پیروزی و موفقیت سازمان خود را در پیشی گرفتن از رقبا و گرفتن سهم بیشتر از بازار تقاضای موجود می دانند. آزاد شدن ذهن مدیران از این پارادایم نیازمند دگرگونه نگریستن به مفهوم استراتژی است. 

اینکه با توجه به موجودیت بازار و کیفیت رقبا نیازمند چه استراتژی بازاریابی هستیم، مسئله ایست که همواره ذهن مدیران سازمان را مشغول نگه می دارد. استفاده از نمایندگان فروش بیشتر، جنگ بر سر افزایش فروش یک محصول که توسط تولید کنندگان متنوع تولید می شود و یا اینکه تلاش برای نوآوری و تولید یک محصول جدید و بی رقیب.
اینها مواردی هستند که من در این وبلاگ می خواهم به آنها بپردازم و مورد بررسی قرار دهم.

  • محمد طاهریان