بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

مطالب و نکاتی در مورد بازاریابی الکترونیکی و فروش الکترونیکی در وب و شبکه های اجتماعی از محمد طاهریان

بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی

مطالب و نکاتی در مورد بازاریابی الکترونیکی و فروش الکترونیکی در وب و شبکه های اجتماعی از محمد طاهریان

بازاریابی الکترونیکی | فروش الکترونیکی
۱۳
بهمن
۹۳
seo

 بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو یا سئو یا SEO یا همان Search Engine Optimiziation به یک سری کار هایی گفته می شود که برای افزایش رانکینگ در موتور های جستجو و در نهایت افزایش ترافیک وب سایت انجام می شود که این کار ها یا اصلاحات برای موفقیت یک وب سایت ضروری است در صورتیکه این مهم را نادیده بگیرید پیشرفت وب سایت شما کند می شود ترافیک مناسب نخواهید داشت و وب سایت شما کمتر دیده خواهد شد اگر وب سایت خوبی داشته باشید با محتویات جذاب اما روی بهینه سازی آن در
موتور های جستجو به اندازه کافی سرمایه گذاری نکنید مانند این است که روزنامه ای منتشر کنید و برای پخش آن در روزنامه فروشی ها فعالیت لازم را انجام ندهید و بگویید مطالب من آنقدر جذاب هستند که مردم خودشان بدنبال آن به دفتر روزنامه می آیند ولی خود می دانید که در عمل چنین اتفاقی نمی افتد. شاید فکر کنید بهینه سازی وب سایت یا سئو نیاز به هزینه زیادی دارد و من نمی توانم از عهده آن برآیم اما باید به شما بگویم که این حرف کاملا درست نیست چون بسیاری از این کار ها نیازی به هزینه ندارد و برخی را هم می توانید با کمترین هزینه و کمی تلاش انجام دهید. در این مقاله و چند مقاله بعدی به بررسی راهکار هایی برای بهینه سازی سایت در موتور های جستجو یا همان سئو می پردازیم.

  • محمد طاهریان
۱۰
بهمن
۹۳

رسانه‌های اجتماعی نیاز به محتوای خلاق، جالب و سرگرم‌کننده دارند، برخی این کار را به خوبی انجام می‌دهند و برخی نمی‌توانند. رهبران فکری، شرکت‌های نوآور و تاثیرگذاران در رسانه‌های اجتماعی معمولا محتوای غنی تولید می‌کنند و به اشتراک‌گذاری‌های بیشتری در رسانه‌های اجتماعی دارند.

رسانه‌ی اجتماعی برای ارتقا اجتماعی، تعامل اجتماعی و پیام‌رسانی است. تولید محتوای رسانه اجتماعی آسان نیست و ایجاد استراتژی، برنامه‌ریزی، خلاقیت، سعی و کوشش، تعهد و سازگاری طول می‌کشد و زمان‌بر است. در زیر 7 نابغه محتوایی رسانه‌های اجتماعی در سال 2014 برای شما آورده شده است.

ریچارد برانسون

richard branson

ریچارد برانسون یکی از کارآفرینان برتر انگلیسی است و موسس گروه تجاری ویرجین که بیش از 400 زیرمجموعه دارد. وی برای اولین بار در سن 16 سالگی کسب‌وکار خود را آغاز کرد، او یک نوآوری در کسب‌وکار سفارش پستی ایجاد کرد. طبق گزارشات فوربس هم‌اکنون او یکی از ثروتمندترین مردان انگلیس است.

  • محمد طاهریان
۰۶
بهمن
۹۳
بهینه سازی تصاویر

 بسیاری از افراد سهوا در انجام فرآیندهای ساده برای بهینه سازی تصاویر در صفحات وب دچار اشتباهاتی می‌شوند. در این مطلب به بیان ۵ اشتباه رایج اکثر کاربران شبکه های اجتماعی هنگام بهینه سازی تصاویر و ارایه راه حل هایی برای رفع این اشتباهات می پردازیم.

اشتباه اول: تصاویری با سایز های بسیار بزرگ آپلود می کنید

سایز و حجم تصاویر موجود در وبلاگ تاثیر بسیار زیادی بر سرعت لود وبلاگ شما دارد که البته اغلب این مورد توسط وبلاگ‌نویسان نادیده گرفته می‌شود. برای یک لحظه خود را جای کاربری بگذارید که برای اولین بار به وبلاگ شما آمده و می‌خواهد تصویری را مشاهده کند؛ حال بیایید فکر کنیم این تصویر سایزی معادل با ۲ مگابایت دارد، اگر خودتان باشید حاضرید مدت طولانی‌ای را برای بارگذاری این تصویر صبر کنید؟ احتمالا وبلاگ را خواهید بست. پس همیشه سعی کنید حجم تصاویر ارسالی به وبلاگ چندان بالا نباشد.برای این کار می توانید از گزینه save for web در نرم افزار فوتوشاپ و یا از گزینه web page در نرم افزار Microsoft Picture Manager استفاده نمایید. اگر مایل به استفاده از افزونه هستید، Smush.it می‌تواند گزینه ی مناسبی باشد.

  • محمد طاهریان
۰۳
بهمن
۹۳
شبکه های اجتماعی

 کلید موفقیت برندینگ اجتماعی در سال 2015 برای کسب‌وکارها “مالکیت اجتماعی” است. مالکیت اجتماعی چیست؟ مالکیت اجتماعی مسئولیت هر کسب‌وکار است که به طور مداوم و مناسب به تقویت، حفظ و به اشتراک‌گذاری فلسفه منحصربه‌فرد و یکپارچه شرکت و هم‌چنین هدف آن می‌پردازد. برای اطمینان از موفقیت مالکیت اجتماعی و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود اشتباهات زیر را انجام ندهید:

نداشتن وبلاگ

اگر شما اهمیت وبلاگ‌نویسی را در شکل‌دهی هویت اجتماعی خود درک نمی‌کنید، هیچ‌یک از موارد دیگر به شما کمک نخواهد کرد. وبلاگ‌نویسی نه تنها از شما یک رهبر فکری می‌سازد، باعث غنی شدن رسانه‌های اجتماعی شما می‌شود. برندینگ اجتماعی شما به شدت به عملکرد وبلاگ‌نویسی شما گره خورده است. تولید پست‌های به موقع که به انتظارات، مشکلات و اهداف مخاطبان شما اشاره می‌کند برندینگ شما را تا حد زیادی بهره‌مند و غنی‌سازی می‌کند. نداشتن وبلاگ قبول کردن شکست در مالکیت اجتماعی است به این معنا که شما قبول کرده‌اید حرف‌های مهمی برای گفتن ندارید. 

  • محمد طاهریان
۰۲
بهمن
۹۳
اپل

 در موضوع خدمات به مشتریان همواره شنیده‌ایم که هدف تسخیر قلب مشتریان است نه فقط منطق آن‌ها، یا به عبارت دیگر فراتر از انجام معاملات با مشتریان ایجاد یک رابطه‌ی احساسی با آن‌ها است…به گفته‌ی سازمان گالوپ مشتریان عاطفی سه برابر بیشتر از بقیه مشتریان امکان دارد که به توصیه‌ی یک شرکت، خدمات و محصولات آن‌ها اعتماد کنند و به احتمال زیاد، دوباره از آن شرکت خرید خواهند کرد.
امروزه مشتریان صرفا نگران برآورده شدن نیازهای اساسی خود نیستند، آن‌ها می‌خواهند یک ارتباط عاطفی با برندی که از آن خرید می‌کنند داشته باشند. آن‌ها می‌خواهند با به خاطر سپردن چیزی باارزش زندگی خود را بهتر کنند، لذا به همین دلیل شما نیاز دارید که برای رفع نیازهای مشتریان خود علاوه بر منطق، احساس را نیز در نظر بگیرید. شما باید تجربه‌ای به یاد ماندنی و ماندگار برای آن‌ها ایجاد کنید.

  • محمد طاهریان
۲۵
دی
۹۳
بازاریابی پیامکی

همانطور که میدانید یکی از روش های فوق العاده مؤثری که امروزه برای جذب مشتری و فروش کالا و خدمات تان میتوانید مورد استفاده قرار دهید، این است که توجه مشتریان احتمالی تان را از طریق ابزار پرکاربرد و تأثیرگذار ارسال پیامک به سمت محصولتان جلب و آنها را به خرید و پرداخت پول بابت آن ترغیب و تشویق کنید. قدرت نفوذ و تأثیرگذاریِ این روش به حدی باورنکردی است که امروزه به یکی از کارآمدترین و پرکاربردترین روش های اثربخش در جذب مشتری تبدیل شده است. تا حدی که برای برخی کسب و کارها، بازاریابی و تبلیغ پیامکی ابزاری حیاتی و تعیین کننده به شمار میرود و بدون آن، احتمال اینکه کسب و کار به سقوط و نابودی کشیده شود بسیار بالا خواهد بود.

خودتان بهتر از من میدانید که وقتی ابزار جدیدی خریداری میکنیم، اگر نحوه ی استفاده و دستورالعمل بکارگیریِ آن را ندانیم و با آن آشنایی نداشته باشیم، بدون شک یا در استفاده از آن به مشکل برمیخوریم، یا به خودمان صدمه یا ضرر میزنیم یا اگر خیلی خوش شانس باشیم، فقط در دستیابی به نتیجه و هدف مورد نظرمان ناکام میمانیم. 

  • محمد طاهریان
۲۰
دی
۹۳
برند

 مجله فوربس هرساله برندهایی را که بالاترین ارزش مادی را دارند معرفی می‌کند. در لیست منتشرشده برای سال 2014 شرکت اپل با رقم 2/124 میلیارد دلار بالاترین ارزش برند را در جهان دارا است. بیایید کمی به این عدد دقیق‌تر نگاه کنیم: با فرض دلار 3200 تومان، ارزش برند اپل چیزی حدود 397 هزار میلیارد تومان است. بیایید این عدد را با ارزش بازار سهام کشورمان، که رقمی حدود 340 هزار میلیارد تومان است، مقایسه کنیم: ارزش برند اپل به‌عنوان یکی از دارایی‌های ناملموس 1 این شرکت از ارزش کل بازار بورس کشور ما بیشتر است.

چرا برند می‌تواند این‌قدر ارزشمند باشد؟

دارایی‌های شرکت‌ها به دو دسته کلی تقسیم می‌شوند. یک دسته دارایی‌های ملموس2 مانند ساختمان، کارخانه، کالا و... و دسته دوم دارایی‌های ناملموس مانند برند، قدرت نوآوری و.... مساله مهمی که در مورد این دو دارایی وجود دارد و در کسب‌وکار مدرن باید به آن توجه ویژه‌ای شود، افزایش سهم دارایی‌های ناملموس از ارزش شرکت‌ها است. به ‌عنوان‌ مثال در حوالی سال 1970 میلادی بیش از 80 درصد ارزش شرکت‌هایی که در بورس‌های بزرگ دنیا حضور داشتند، ارزش دارایی‌های ملموس‌شان بوده است. اما امروزه دارایی‌های ناملموس تشکیل‌دهنده بیش از 80 درصد ارزش شرکت‌هایی است که در بورس‌های بزرگ دنیا حضور دارند.

  • محمد طاهریان
۱۷
دی
۹۳
بازاریابی اینترنتی

 صاحبان کسب و کار مانند گذشته به تابلو‌های تبلیغاتی توجهی ندارند. سازمان‌ها باید بازاریابی اینترنتی را در برنامه‌های آتی خود قرار دهند.
امروزه، مراکز خدماتی و اقتصادی، به صورت اینترنتی و از طرق مختلف مانند گوشی‌های موبایل در دسترس هستند و معاملات اقتصادی خرد را در حداقل زمان ممکن می‌سازند. با توجه به اینکه دقت مردم نسبت به محیط اطراف کاهش می‌یابد، تفاوت یک سازمان موفق و ناموفق در رویکرد آن در بازاریابی وسیع آنلاین است. بازاریابی اینترنتی از چند روش امکان‌پذیر است. ایمیل، رسانه‌های اجتماعی و موتورهای جست‌وجوگر سه روشی هستند که اغلب شرکت‌ها در تجارت اینترنتی خود از آن بهره می‌برند. کسب‌وکارهایی که در این سه روش برای بازاریابی اینترنتی سرمایه‌گذاری کرده‌اند، به صورتی مشخص و ملموس نتیجه مثبتی گرفته‌اند.

  • محمد طاهریان
۱۴
دی
۹۳
مشتری عصبانی

در یک مطالعه در مورد عکس‌العمل مصرف‌کنندگان در برابر افزایش قیمت‌ها و اندازه بسته‌بندی‌ها، مشخص شد عکس‌العمل خریداران نسبت به پرداخت هزینه ‏بالاتر، شدیدتر از عکس‌العمل‌شان نسبت به دریافت مقدار کمتر کالا است. این واقعیت، مکانیسمی را در اختیار شرکت‌ها می‌گذارد تا با استفاده از آن بتوانند اثر افزایش قیمت‌ها را بدون جلب توجه مصرف‌کنندگان کمرنگ کنند.

کوچک کردن سایز بسته‌بندی‌ها – با کم‌کردن نامحسوس حجم محصول در هر بسته- در مورد بسیاری از محصولات مصرفی در ایالات متحده آمریکا رایج شده است. استدلال این شرکت‌ها این است که با در نظر گرفتن نگرانی‌های مصرف‌کنندگان در مورد تاثیر محیطی بسته‌بندی‌های بزرگ، تمایل آنها به کاهش مصرف مواد کالری‌دار و تقاضایشان برای داشتن اندازه‌های کمتر و قیمت‌های نازل‌تر این کار بسیار هم عاقلانه است. علاوه‌بر این، رکود مالی نیز منجر به افزایش قیمت‌های پرداختی تولیدکنندگان برای مواد خام می‏شو‏د.

  • محمد طاهریان
۰۵
دی
۹۳
تبلیغات دیجیتال

 با رونق روزافزون تبلیغات دیجیتال، شرکت‌ها باید به دنبال انطباق بیشتر مدل‌های بازاریابی سنتی و قابلیت‌های سرمایه‌گذاری موثر باشند.
سرمایه‌گذاری در بخش تبلیغات دیجیتال، شرکت‌ها را آماده ورود به بازارهای بزرگ‌تر می‌کند؛ درحالی‌که رسانه‌های قدیمی نظیر تلویزیون، بخش قابل توجهی از سرمایه‌گذاری تبلیغاتی را به خود اختصاص می‌دهند، پیش‌بینی‌ها حاکی از این است که تبلیغات دیجیتال از ۳۲ میلیارد دلار در سال 2011 میلادی به ۶۰ میلیارد دلار تا سال ۲۰۱۷ خواهد رسید. این در حالی است که هزینه تبلیغات به واسطه تلفن همراه، ۴۵ درصد این میزان را به خود اختصاص خواهد داد.
با وجود افزایش هزینه‌های تبلیغات دیجیتال، زیرساخت‌های مورد نیاز تبلیغات موثر و کاربردی (نظیر معماری IT، فرآیندهای اتوماتیک، ظرفیت‌های کسب‌وکار دیجیتال) توسعه قابل‌توجهی نداشته است. تجارب نشان می‌دهند بسیاری از شرکت‌ها ۲۰ الی ۳۰ درصد بازده سرمایه‌گذاری خود را صرف تبلیغات دیجیتال می‌کنند؛ اما دلایل این عدم کارآیی‌ها متفاوت هستند:

  • محمد طاهریان